障害情報
ネットワーク障害に関するお知らせ
2026年8月16日、ネットワーク障害が発生しておりました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時
2026年8月16日 14:00頃
対象サービス
- 公式サイトを除く全サービス
影響範囲
- サーバーの購入やゲームのプレイなど、一部の操作ができない状態
現在の状況
- 復旧を確認し、現在は通常通りご利用いただけます。
- 再発防止のため、監視設定を見直しました。
原因
ネットワークの死活監視に不備があり、意図しないネットワークの切り替えが発生したためです。
更新履歴
- 2026年8月16日 14:00頃 障害発生
- 2026年8月16日 14:13頃 一時的に解消
- 2026年8月16日 14:27頃 再度障害発生
- 2026年8月16日 14:30頃 原因を特定
- 2026年8月16日 14:45頃 修正を適用
- 2026年8月16日 14:46頃 復旧を確認